Köpvillkor

1. Om GoFish och rollen som förmedlare

gofish.nu ("GoFish", "vi", "oss") är en digital plattform som drivs av IT-Entreprenörerna AB (org.nr. 556840-1086), med säte i Sundsvall. Plattformen förmedlar fiskekort från fiskevårdsområden, fiskeklubbar och andra vattenförvaltande organisationer ("FVO").

Säljare av fiskekortet är alltid det FVO som utfärdar kortet, inte GoFish. GoFish agerar som förmedlare mellan köparen och FVO:t. Det FVO som säljer kortet framgår tydligt vid köp och på kvittot, tillsammans med FVO:ts organisationsnummer och kontaktuppgifter.

GoFish ansvarar för att plattformen fungerar, att betalningen genomförs säkert via Stripe och att du får ditt digitala fiskekort direkt efter genomfört köp.

2. Så går köpet till

Köp av fiskekort sker direkt på gofish.nu. Du väljer vatten, kortstyp och giltighetstid, fyller i de uppgifter FVO:t kräver och betalar med kort eller annan betalmetod som erbjuds via Stripe.

När betalningen är genomförd får du en orderbekräftelse via e-post som även fungerar som kvitto. Ditt digitala fiskekort blir direkt tillgängligt på gofish.nu och kan visas som QR-kod vid kontroll.

Kvittot innehåller FVO:ts namn, organisationsnummer och kontaktuppgifter.

3. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor. Totalpriset som visas vid köptillfället är det belopp du betalar — inga ytterligare avgifter tillkommer.

De flesta fiskevårdsområden är ideella föreningar och bedriver momsbefriad verksamhet. Om ett FVO är momsregistrerat redovisas momsen separat på kvittot.

Betalning hanteras av Stripe, Inc. GoFish lagrar aldrig dina kortuppgifter. Läs mer om Stripes hantering av betaluppgifter på stripe.com/privacy.

4. Leverans och giltighet

Fiskekortet levereras digitalt direkt efter betalning. Kortets giltighetstid framgår vid köpet och på det digitala kortet. Kortet är personligt och gäller endast för den person som angivits som kortinnehavare.

Vid kontroll visar du kortet via gofish.nu eller den QR-kod som finns i orderbekräftelsen. Kom ihåg att läsa de regler som gäller för respektive vatten innan du fiskar.

5. Ångerrätt

Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 11 § p. 12, gäller inte ångerrätt för avtal som avser kulturevenemang, sportevenemang eller andra liknande fritidsaktiviteter, om det i avtalet anges en bestämd dag eller en bestämd tidsperiod för fullgörandet.

Detta innebär att ångerrätt inte gäller vid köp av fiskekort. Genom att slutföra köpet bekräftar du att du accepterar detta och avsäger dig ångerrätten.

Vi tillämpar dock en kulansregel: har du köpt fel kort eller ändrat dina planer kan du kontakta oss på support@gofish.nu senast 3 timmar före kortets startdatum, så försöker vi lösa det i samråd med FVO:t. Beviljad återbetalning sker till samma betalmedel som användes vid köpet.

6. Reklamation

Om något är fel med ditt köp — till exempel att kortet inte levererats, att fel kort utfärdats eller att betalningen debiterats felaktigt — ska du kontakta oss snarast och senast inom 2 månader från köpdatum.

Kontakta support@gofish.nu vid reklamationer som rör betalning eller tekniska fel på plattformen. Ärenden som rör fiskevattnet, fiskeregler eller lokala förhållanden hänvisar vi direkt till det FVO som sålt kortet — kontaktuppgifter finns på kvittot.

7. Ansvar och garantier

GoFish lämnar inga garantier gällande fiskevattnets tillstånd, fiskförekomst, väderförhållanden eller tillgång till fiskeplatser. Det är fiskekortsutfärdande FVO som ansvarar för att den information som lämnas om vattnet är korrekt vid tidpunkten för köpet.

Det åligger köparen att känna till och följa de regler som gäller för respektive vatten — inklusive minimimått, fångstbegränsningar, fredningstider och redskapsbegränsningar. Regler som bryts kan leda till att fiskekortet återkallas utan återbetalning.

GoFish ansvarar för att plattformen är tillgänglig och fungerar korrekt. Vid driftstörningar gör vi vårt bästa för att snabbt åtgärda problem, men vi lämnar ingen garanti för uptime eller avbrottsfri drift.

8. Personuppgifter

GoFish är personuppgiftsansvarig för de kontouppgifter du lämnar när du registrerar dig på plattformen. För köpuppgifter är GoFish personuppgiftsbiträde åt det FVO som säljer kortet, som i sin tur är personuppgiftsansvarig för köpet.

Läs mer i vår integritetspolicy eller kontakta oss på gdpr@gofish.nu.

9. GoFish Premium (prenumeration)

GoFish Premium är en månadsprenumeration som ger tillgång till utökade funktioner i fiskedagboken och sociala funktioner på plattformen. Priset är 49 kr per månad.

Automatisk förnyelse. Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills du aktivt säger upp den. Du debiteras i förskott för varje ny period.

Uppsägning. Du kan när som helst säga upp din prenumeration via "Hantera abonnemang" under Inställningar → Abonnemang på gofish.nu. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den innevarande betalperioden — du behåller tillgång till premium-funktioner fram till dess.

Vad som ingår. Premium ger tillgång till: obegränsad visning av alla sparade fångster i fiskedagboken, FishWrap årssammanfattning, möjlighet att dela din fiskedagbok via publik länk, samt Fiskekompisar (koppla upp till 5 fiskekompisar och se varandras dagböcker). Gratis-användare kan spara obegränsat med fångster men ser bara de 10 senaste, och kan koppla max 1 fiskekompis.

Vid uppsägning. När prenumerationen löper ut återgår du till gratisversionen. Dina sparade fångster och kompisuppkopplingar finns kvar men är begränsade enligt gratisvillkoren. Eventuell publik delning av dagboken stängs av automatiskt.

Ångerrätt. Ångerrätt gäller under 14 dagar från det att prenumerationen tecknades, förutsatt att du inte redan nyttjat tjänsten. Kontakta support@gofish.nu för att åberopa ångerrätten.

Prisändringar. GoFish förbehåller sig rätten att ändra priset på prenumerationen. Vid prisändring meddelas du minst 30 dagar i förväg via e-post. Om du inte accepterar det nya priset kan du säga upp prenumerationen innan det nya priset träder i kraft.

Betalning hanteras av Stripe. GoFish lagrar aldrig dina kortuppgifter.

10. Tvistelösning

Vi följer i första hand Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist som rör GoFishs ansvar. Du kan läsa mer och anmäla ett ärende på arn.se.

Tvist som inte kan lösas i samråd avgörs av allmän domstol i Sverige med tillämpning av svensk lag. Tvister som rör själva fiskekortet (t.ex. vattnets tillstånd eller lokala regler) riktas mot det FVO som sålt kortet.

11. Kontakt

Frågor om köp, betalning eller plattformen riktas till GoFish:

IT-Entreprenörerna AB
Kyrkogatan 24, 85232 Sundsvall
Org.nr: 556840-1086

• E-post: support@gofish.nu
• Telefon: 070-550 62 07 (vardagar)

Frågor om fiskevattnet, regler eller giltighet för ditt specifika kort riktas till det FVO som sålt kortet. Kontaktuppgifter finns på kvittot.

12. Ändringar av villkoren

GoFish förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på gofish.nu/kopvillkor med datum för senaste uppdatering. Vid större förändringar informerar vi via e-post eller meddelande på plattformen.

För befintliga köp gäller de villkor som var i kraft vid köptillfället.